Splošne določbe

1.1
Podjetje FC ecom, s.r.o. v postopku prestrukturiranja, s sedežem: Mlynské nivy 5, Bratislava – mestna četrt Ružinov 821 09, Republika Slovačka, matična številka: 51 750 155, ID za DDV: SK2120774106, vpisano v poslovni register Okrožnega sodišča Trenčín, oddelek: Sro, registrska številka: 36568/R, organizira prodajno akcijo z naslovom »2+2 najcenejši brezplačno« (v nadaljevanju: »Akcija«).
Ta dokument predstavlja popoln predpis pravil (v nadaljevanju: »Pravila«) Akcije. Pravila so edini dokument, ki zavezujoče ureja pogoje Akcije. Spremembe Pravil so možne izključno z objavo pisnih dopolnitev na enak način kot ta dokument.
1.2
Akcija se izvaja v obdobju od trenutka, ko je oznaka »2+1« vidna, do trenutka, ko jo podjetje odstrani iz spletne trgovine https://si.factcool.com/. Ponudba v okviru Akcije velja izključno v določenem časovnem okviru.

Pravila prodajne akcije »2+1 najcenejši brezplačno«
2.1
Udeleženec Akcije je lahko vsaka fizična ali pravna oseba, ki je končni kupec in izpolnjuje pogoje, določene v teh Pravilih (v nadaljevanju: »Kupec«). Akcija ni namenjena osebam, ki izdelke iz Akcije kupujejo z namenom nadaljnje prodaje.
2.2
V Akciji lahko sodelujejo le Kupci, ki izpolnjujejo vse predpisane pogoje. Podjetje si pridržuje pravico, da po lastni presoji preveri izpolnjevanje pogojev in lahko izključi tiste, ki jih ne izpolnjujejo.
2.3
Kupec sodeluje v Akciji tako, da v času trajanja Akcije, kot je določeno v točki 1.2 Pravil, v enem nakupu kupi 3 izdelke [označene s simbolom 2+1 najcenejši brezplačno], pri čemer bo najcenejši izdelek brezplačen.
2.4
Kupec lahko v Akciji sodeluje večkrat, pod pogojem, da vsakič izpolni vse pogoje, določene v teh Pravilih.
2.5
Podjetje ima izključno pravico oceniti, ali Kupec izpolnjuje pogoje Akcije. Prav tako lahko izključi udeleženca v primeru suma prevare, neetičnega ravnanja ali kršitve pravil te promocije. Odločitev o izključitvi je dokončna in nanjo ni mogoče vložiti pritožbe.
2.6
Podjetje lahko kontaktirate v zvezi z Akcijo preko e-poštnega naslova ali telefonske številke, navedenih na spletni strani https://si.factcool.com/contact.
2.7
Sodelovanje v Akciji je prostovoljno. Z udeležbo v Akciji Kupec izraža soglasje s temi Pravili in se zavezuje, da jih bo v celoti spoštoval. Pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi Pravili, se urejajo v skladu z zakonodajo Slovaške republike.
2.8
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe pogojev Akcije ali njenega trajanja brez navedbe razloga in brez kakršnegakoli nadomestila. Kupci v tem primeru nimajo nobenih zahtevkov do podjetja. Vse spremembe bodo objavljene na enak način kot ta Pravila.
2.9
Reklamacije izdelkov, kupljenih v okviru te Akcije, se obravnavajo v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Zakonom o obligacijskih razmerjih in Zakonom o varstvu potrošnikov ter pravilnikom o reklamacijskem postopku podjetja.
2.10
V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe s strani Kupca se vrne kupnina, pri čemer odstop velja za vse izdelke, kupljene v isti transakciji. Popust se porazdeli sorazmerno na vse izdelke iz Akcije.
2.11
Organ, pristojen za izvensodno reševanje potrošniških sporov, ki lahko nastanejo v zvezi z udeležbo Kupca, ki je fizična oseba – potrošnik, v tej Akciji, je Slovaška trgovinska inšpekcija (Slovenská obchodná inšpekcia). Na njeni spletni strani (www.soi.sk) lahko Kupec najde informacije o postopku in pogojih izvensodnega reševanja sporov. Postopek se lahko začne izključno na predlog Kupca in šele potem, ko spor ni bil uspešno rešen neposredno s podjetjem.
Obrazec za vložitev predloga za začetek postopka izvensodnega reševanja potrošniškega spora je na voljo na spletni strani Slovaške trgovinske inšpekcije.
Kupec, ki je fizična oseba – potrošnik, ima pravico sprožiti tudi postopek izvensodnega reševanja spora prek spletne platforme ODR, ki je na voljo na naslovu:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SK
2.12
Postopek izvensodnega reševanja spora ni mediacija v smislu Zakona št. 420/2004 Z.z. o mediaciji in spremembah nekaterih zakonov v veljavni različici, prav tako ni arbitražni postopek v smislu Zakona št. 244/2002 Z.z. o arbitraži v veljavni različici. Uporaba tega postopka ne vpliva na pravico Kupca, da svoj zahtevek vloži pri Slovaški trgovinski inšpekciji ali na sodišču.