BREZPLAČNA DOSTAVA*

VRAČILO BLAGA DO 60 DNI

NOVI POPUSTI IN AKCIJE VSAK DAN

Seznam želja

0

Košarica

Nakupovalna košarica

Vaša nakupovalna košarica je prazna!

Tako tega ne smete pustit!

-0.00 €

0.00 €

V košarico

MENU

Dostava in plačilo

Vse naše pošiljke dostavlja Pošta Slovenije, dostavna služba DPD ali Express One . Pri oddaji naročila je potrebno vpisati naslov za dostavo, kjer boste dosegljivi čez dan. Če je kraj dostave vaše delovno mesto, morate poleg svojega imena navesti tudi ime podjetja, kamor želite dostaviti paket. Po e-pošti vas bomo obvestili o vsakem koraku vašega naročila, kakor tudi o odpremi blaga. 

Stroški dostave 
Stroški dostave vključujejo poštnino in plačilo po povzetju ločeno. Pristojbina za plačilo po povzetju znaša 1,99 €. V primeru plačila preko plačilnega portala GoPay pristojbina za plačilo po povzetju ni zaračunana. 

Pregled stroškov, povezanih z dostavo blaga: 
a) pri plačilu preko plačilnega portala GoPay 

in z dostavo prek Pošta Slovenije je za nakupe nad 69 € dostava brezplačna* 
za nakupe do 69 € se poštnina obračuna glede na način dostave s Pošto Slovenije:

Pošta Slovenije - dostava na naslov 2,99€
Pošta Slovenije - dostava na prevzemno mesto 2,99€
Pošta Slovenije - dostava v paketomat 2,99€

Dostava z dostavljalcem DPD ni nikoli brezplačna, niti za nakupe nad 69€ in velja:
DPD - dostava na naslov 3,99€
DPD - dostava na prevzemno mesto 3,99€ 

Dostava z dostavljalcem Express One je za nakupe nad 69 € poštnina brezplačna*
za nakupe do 69 € se poštnina obračuna glede na način dostave s dostavljalcem Express one:

Express One - dostava na naslov 2,99€ 

b) pri plačilu po povzetju 

z dostavo prek Pošta Slovenije je za nakupe nad 69 € poštnina brezplačna* in se zaračuna samo pristojbina za plačilo po povzetju 1,99 € 
z dostavo prek Pošta Slovenije se za nakupe do 69 € poštnina obračuna glede na način dostave + pristojbina za plačilo po povzetju 1,99 € :

Pošta Slovenije - dostava na naslov 2,99€ + 1,99€
Pošta Slovenije - dostava na prevzemno mesto 2,99€ + 1.99€
Pošta Slovenije - dostava v paketomat 2,99€ + 1,99€

Dostava z dostavljalcem DPD ni nikoli brezplačna, + se zaračuna pristojbina za plačilo po povzetju 1,99 € :
DPD - dostava na naslov 3,99€ + 1,99€
DPD - dostava na prevzemno mesto 3,99€ + 1,99€

Dostava z dostavljalcem Express One je za nakupe nad 69 € poštnina brezplačna* in se zaračuna samo pristojbina za plačilo po povzetju 1,99 € 
Dostava z dostavljalcem Express One je za nakupe do 69 € poštnina obračuna glede na način dostave + pristojbina za plačilo po povzetju 1,99 € :

Express One - dostava na naslov 2,99€ + 1,99€

Pomembne informacije: 

Priporočamo, da pošiljko odprete takoj po prejemu in preverite, ali je blago nepoškodovano, tudi če embalaža blaga ni poškodovana. Če pošiljka ob dostavi kaže znake poškodbe, jo zavrnite! Če pride do te neprijetne situacije, nas nemudoma (vendar najkasneje naslednji delovni dan) obvestite o situaciji po elektronski pošti na naslov factcool-si@factcool.com. Zadeva bo rešena v najkrajšem možnem času. 

V primeru, da kupec pošiljko od dostavljalca sprejme, je za morebitne reklamacije v celoti odgovorna stranka. Brez reklamacijskega protokola s strani prevoznika ni mogoče uveljavljati odškodnine. Takšna zahteva ne bo sprejeta. 

V primeru, da zavrnete prevzem blaga, upoštevajte, da ceno pošiljanja zaračunamo glede na izbranega prevoznika v naročilu.